Ошибка проведения документа 1С: «Не удалось провести»

Ошибка проведения документа 1С выглядит одинаково при любой причине: окно «Не удалось провести…», иногда — «Операция не выполнена» без пояснений. А причин с десяток: не хватает остатков, документ попал в закрытый период, у пользователя нет прав, не заполнен реквизит, упала доработка или подписка на событие. Ниже — как по тексту понять класс ошибки, где прочитать её полностью и как кодом найти модуль, на котором проведение сорвалось.

Встречается это везде, где документ записывается в режиме проведения: кнопка «Провести», групповое перепроведение, загрузка из обмена, регламентные задания. Любой обработчик — модуль объекта, подписка, расширение — может выставить Отказ = Истина или вызвать исключение, и платформа откатит транзакцию целиком: в регистрах не останется ни одной записи.

Ошибка проведения документа 1С: что означает текст

Окно «Не удалось провести» говорит лишь, что 1С не удалось провести документ. Причину пишет обработчик, который отказал, — в окно сообщений под формой документа. Если сообщений нет, а появилось окно ошибки, смотрите исключение: кнопка «Подробно» показывает его полный текст.

Где прочитать полный текст ошибки

1. Окно сообщений формы. Сюда пишут типовые проверки: остатки, даты запрета, заполнение. Сообщение, привязанное к полю, показывает, что исправить.
2. Кнопка «Подробно» в окне ошибки. Подробный текст состоит из строк вида {Документ.Имя.МодульОбъекта(120)}: исходная строка кода, а после «по причине:» идёт вложенная ошибка. Читайте снизу: последняя причина — место, где исключение возникло, верхние строки — путь к нему.
3. Отладчик. В конфигураторе «Отладка → Остановка по ошибке…», флажок «Останавливаться по ошибке»: выполнение встанет на строке исключения со всеми переменными. Как подключиться к серверу и к сеансу пользователя — в статье про отладку 1С.

Если ошибка плавает или окно уже закрыли, воспроизведите проведение кодом. Функция ниже проводит документ так же, как форма, но в транзакции с откатом: база не меняется, а на выходе — сообщения обработчиков, подробный текст и цепочка модулей. Код рассчитан на модуль объекта внешней обработки (как её создать), подойдёт и серверный общий модуль.

// Модуль объекта внешней обработки «ДиагностикаПроведения» (подойдёт и общий
// модуль с флагом «Сервер»). Проводит документ так же, как форма: сначала
// проверка заполнения, потом запись в режиме проведения. Возвращает то, чего
// не видно в окне «Не удалось провести»: сообщения обработчиков, подробный
// текст исключения и цепочку модулей со строками.
// ТолькоПроверить = Истина: проведение в транзакции с откатом, база не меняется.
// Внешние действия обработчиков (HTTP-запросы, письма, файлы) откат не отменяет.
Функция ПровестиСДиагностикой(ДокументСсылка, ТолькоПроверить = Истина) Экспорт

	Если ТранзакцияАктивна() Тогда
		ВызватьИсключение "Диагностику проведения запускают вне транзакции.";
	КонецЕсли;

	ДокументОбъект = ДокументСсылка.ПолучитьОбъект();
	Если ДокументОбъект = Неопределено Тогда
		ВызватьИсключение "Документ не найден в базе: " + Строка(ДокументСсылка);
	КонецЕсли;

	Результат = Новый Структура;
	Результат.Вставить("Успешно", Ложь);
	Результат.Вставить("Этап", "Проверка заполнения");
	Результат.Вставить("Сообщения", Новый Массив);
	Результат.Вставить("ТекстОшибки", "");
	Результат.Вставить("Цепочка", Новый Массив);

	// Сбросить сообщения, накопленные сеансом раньше: соберём только свои
	ПолучитьСообщенияПользователю(Истина);

	НачатьТранзакцию();
	Попытка
		// Форма проверяет заполнение перед проведением, программная запись - нет.
		// Проверка внутри Попытка: ошибка в ОбработкаПроверкиЗаполнения тоже попадёт в отчёт.
		Если ДокументОбъект.ПроверитьЗаполнение() Тогда
			Результат.Этап = "Проведение";
			ДокументОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение);
			Результат.Успешно = Истина;
		КонецЕсли;
		Если ТолькоПроверить Или Не Результат.Успешно Тогда
			ОтменитьТранзакцию();
		Иначе
			ЗафиксироватьТранзакцию();
		КонецЕсли;
	Исключение
		ОтменитьТранзакцию();
		Результат.Успешно = Ложь;
		Инфо = ИнформацияОбОшибке();
		// ОбработкаОшибок - с 8.3.17; на старых платформах ПодробноеПредставлениеОшибки(Инфо)
		Результат.ТекстОшибки = ОбработкаОшибок.ПодробноеПредставлениеОшибки(Инфо);
		Результат.Цепочка = ЦепочкаОшибки(Инфо);
	КонецПопытки;

	// Причины отказа обработчики пишут сообщениями: остатки, даты запрета, поля
	Для Каждого Сообщение Из ПолучитьСообщенияПользователю(Истина) Цикл
		Текст = СокрЛП(Сообщение.Текст);
		Если ЗначениеЗаполнено(Сообщение.Поле) Тогда
			Текст = Текст + " [поле: " + Сообщение.Поле + "]";
		КонецЕсли;
		Результат.Сообщения.Добавить(Текст);
	КонецЦикла;

	Если Не Результат.Успешно Тогда
		ЗаписьЖурналаРегистрации("Диагностика проведения", УровеньЖурналаРегистрации.Ошибка,
			ДокументСсылка.Метаданные(), ДокументСсылка,
			СтрСоединить(Результат.Сообщения, Символы.ПС) + Символы.ПС + Результат.ТекстОшибки);
	КонецЕсли;

	Возврат Результат;

КонецФункции

// Разворачивает цепочку «по причине:» от внешнего вызова (Записать) до места,
// где исключение возникло. Последний уровень с модулем - обычно виновник.
Функция ЦепочкаОшибки(Знач Инфо) Экспорт

	Цепочка = Новый Массив;
	Пока Инфо <> Неопределено Цикл
		Уровень = Новый Структура("Модуль, НомерСтроки, ИсходнаяСтрока, Описание",
			Инфо.ИмяМодуля, Инфо.НомерСтроки, СокрЛП(Инфо.ИсходнаяСтрока), Инфо.Описание);
		Цепочка.Добавить(Уровень);
		Инфо = Инфо.Причина;
	КонецЦикла;
	Возврат Цепочка;

КонецФункции

Разбор ключевых строк

• ПроверитьЗаполнение(). Форма перед проведением сама вызывает проверку заполнения, программная запись — нет. Без этого шага диагностика не увидит «Поле … не заполнено».
• НачатьТранзакцию() и ОтменитьТранзакцию(). При ТолькоПроверить = Истина проведение проходит целиком — движения, контроль остатков, подписки — и откатывается. Внешние действия обработчиков (отправку заказа на сайт, письмо) откат не вернёт.
• ПолучитьСообщенияПользователю(Истина). На сервере забирает сообщения обработчиков, в том числе отправленные через ОбщегоНазначения.СообщитьПользователю. Первый вызов чистит старые сообщения сеанса, второй собирает свои.
• ОбработкаОшибок.ПодробноеПредставлениеОшибки. Тот же текст, что по кнопке «Подробно»; глобальная функция с таким именем с 8.3.17 не рекомендуется.
• ЦепочкаОшибки. Проходит по Причина до конца: первый уровень — вызов Записать, последний с модулем — строка, где ошибка возникла.
• ЗаписьЖурналаРегистрации. Неудачная попытка остаётся в журнале регистрации событием «Диагностика проведения» с документом в колонке «Данные».

Права, пометка удаления, дата запрета: проверка без проведения

Часть причин видна без попытки провести. Функция проверяет их для текущего пользователя или для сотрудника, у которого документ не проводится: под администратором ошибки прав не воспроизводятся.

// Модуль объекта обработки (продолжение). Причины, которые видны без проведения.
// Пользователь - ПользовательИнформационнойБазы, у которого документ
// не проводится; Неопределено - текущий. Чужие права проверяет администратор.
Функция ПричиныДоПроведения(ДокументСсылка, Пользователь = Неопределено) Экспорт

	Причины = Новый Массив;
	МетаданныеДокумента = ДокументСсылка.Метаданные();

	Если МетаданныеДокумента.Проведение <> Метаданные.СвойстваОбъектов.Проведение.Разрешить Тогда
		Причины.Добавить("Проведение документов этого вида запрещено в конфигурации.");
		Возврат Причины;
	КонецЕсли;

	ДокументОбъект = ДокументСсылка.ПолучитьОбъект();
	Если ДокументОбъект = Неопределено Тогда
		Причины.Добавить("Документа нет в базе: ссылка битая.");
		Возврат Причины;
	КонецЕсли;

	Если ДокументОбъект.ПометкаУдаления Тогда
		Причины.Добавить("Документ помечен на удаление: платформа его не проведёт.");
	КонецЕсли;

	// Права на документ. Без «ИнтерактивноеИзменениеПроведенных» проведённый
	// документ открывается только для просмотра - перепровести его из формы нельзя.
	ИменаПрав = СтрРазделить("Проведение,ИнтерактивноеПроведение", ",");
	Если ДокументОбъект.Проведен Тогда
		ИменаПрав.Добавить("ИнтерактивноеИзменениеПроведенных");
	КонецЕсли;
	Для Каждого ИмяПрава Из ИменаПрав Цикл
		Если Не ЕстьПраво(ИмяПрава, МетаданныеДокумента, Пользователь) Тогда
			Причины.Добавить(СтрШаблон("Нет права «%1» на документ «%2».",
				ИмяПрава, МетаданныеДокумента.Представление()));
		КонецЕсли;
	КонецЦикла;

	// Права на регистры движений. Если код пишет регистр в привилегированном
	// режиме, право не нужно: строка - повод проверить, а не приговор.
	Для Каждого Регистр Из МетаданныеДокумента.Движения Цикл
		Если Не ЕстьПраво("Изменение", Регистр, Пользователь) Тогда
			Причины.Добавить(СтрШаблон("Нет права «Изменение» на %1: возможна ошибка «Нарушение прав доступа!».",
				Регистр.ПолноеИмя()));
		КонецЕсли;
	КонецЦикла;

	// Дата запрета изменения БСП (сверено по УТ 11.4 и КА 2.5). Проверяется
	// по данным самого документа и для текущего сеанса; движения регистров
	// проверит подписка при проведении.
	Если Метаданные.ОбщиеМодули.Найти("ДатыЗапретаИзменения") <> Неопределено Тогда
		// Так же делает подписка БСП перед записью документа
		ДокументОбъект.ДополнительныеСвойства.Вставить("РежимЗаписи", РежимЗаписиДокумента.Проведение);
		ОписаниеЗапрета = "";
		МодульДатЗапрета = ОбщегоНазначения.ОбщийМодуль("ДатыЗапретаИзменения");
		Если МодульДатЗапрета.ИзменениеЗапрещено(ДокументОбъект, , ОписаниеЗапрета) Тогда
			Причины.Добавить(ОписаниеЗапрета);
		КонецЕсли;
	КонецЕсли;

	Возврат Причины;

КонецФункции

// ПравоДоступа для текущего пользователя или для указанного.
Функция ЕстьПраво(ИмяПрава, ОбъектМетаданных, Пользователь)

	Если Пользователь = Неопределено Тогда
		Возврат ПравоДоступа(ИмяПрава, ОбъектМетаданных);
	КонецЕсли;
	Возврат ПравоДоступа(ИмяПрава, ОбъектМетаданных, Пользователь);

КонецФункции

Дата запрета в БСП бывает общей, по разделу или объекту, а также для отдельного пользователя или группы — поэтому у бухгалтера документ проводится, а у менеджера нет. Настраивает даты администратор: в УТ 11.4 — «НСИ и администрирование → Настройки пользователей и прав», группа «Даты запрета изменения», ссылка «Настроить». Отключать проверку кодом (ДатыЗапретаИзменения.ОтключитьПроверкуДатЗапрета) ради одного документа не стоит: отключение действует на весь сеанс и требует полных прав или привилегированного режима.

Как найти модуль-виновник

Имя модуля в подробном тексте говорит, где код: Документ.Имя.МодульОбъекта — модуль документа, ОбщийМодуль.Имя.Модуль — общий модуль, часто обработчик подписки. Но модуль документа — не единственный участник: при записи вызываются подписки на сам документ и на наборы записей каждого регистра из его движений, а расширения перехватывают типовые методы аннотациями &Перед, &После, &Вместо, &ИзменениеИКонтроль. Функции ниже определяют владельца модуля и перечисляют участников проведения.

// Модуль объекта обработки (продолжение). Чей модуль из цепочки ошибки:
// «ОбщийМодуль.Имя.Модуль», «Документ.Имя.МодульОбъекта» и т. п.
Функция ЧейМодуль(ИмяМодуля) Экспорт

	Части = СтрРазделить(ИмяМодуля, ".");
	Если Части.Количество() < 3 Тогда
		Возврат "не модуль конфигурации";
	КонецЕсли;

	ОбъектМетаданных = Метаданные.НайтиПоПолномуИмени(Части[0] + "." + Части[1]);
	Если ОбъектМетаданных = Неопределено Тогда
		Возврат "нет в метаданных: внешняя обработка или отчёт";
	КонецЕсли;

	Расширение = ОбъектМетаданных.РасширениеКонфигурации();
	Если Расширение <> Неопределено Тогда
		Возврат "объект расширения «" + Расширение.Имя + "»";
	ИначеЕсли ОбъектМетаданных.ЕстьИзмененияРасширениямиКонфигурации() Тогда
		Возврат "конфигурация, объект изменён расширением: смотрите модуль и в расширении";
	КонецЕсли;
	Возврат "основная конфигурация";

КонецФункции

// Всё, что работает при проведении помимо модуля объекта документа:
// подписки на документ и на наборы записей его регистров, расширения сеанса.
Функция УчастникиПроведения(МетаданныеДокумента) Экспорт

	Строки = Новый Массив;
	Если МетаданныеДокумента.ЕстьИзмененияРасширениямиКонфигурации() Тогда
		Строки.Добавить("Документ изменён расширением: его модули есть и в расширении.");
	КонецЕсли;

	// Источники подписок: объект документа и наборы записей регистров движений
	Источники = Новый Соответствие;
	Источники.Вставить(Тип("ДокументОбъект." + МетаданныеДокумента.Имя), "документ");
	Для Каждого Регистр Из МетаданныеДокумента.Движения Цикл
		// «РегистрНакопления.Имя» -> тип «РегистрНакопленияНаборЗаписей.Имя»
		ИмяТипаНабора = СтрЗаменить(Регистр.ПолноеИмя(), ".", "НаборЗаписей.");
		Источники.Вставить(Тип(ИмяТипаНабора), Регистр.ПолноеИмя());
		Если Регистр.ЕстьИзмененияРасширениямиКонфигурации() Тогда
			Строки.Добавить(Регистр.ПолноеИмя() + " изменён расширением.");
		КонецЕсли;
	КонецЦикла;

	Для Каждого Подписка Из Метаданные.ПодпискиНаСобытия Цикл
		Для Каждого Элемент Из Источники Цикл
			Если Подписка.Источник.СодержитТип(Элемент.Ключ) Тогда
				Расширение = Подписка.РасширениеКонфигурации();
				Строки.Добавить(СтрШаблон("Подписка %1 (%2): %3%4", Подписка.Имя, Подписка.Синоним,
					Элемент.Значение, ?(Расширение = Неопределено, "", ", расширение " + Расширение.Имя)));
				Прервать; // подписку и на документ, и на регистры показываем один раз
			КонецЕсли;
		КонецЦикла;
	КонецЦикла;

	// Расширения, подключённые в этом сеансе. Без административных прав
	// список может быть недоступен - тогда в отчёте будет строка с причиной.
	Попытка
		Расширения = РасширенияКонфигурации.Получить(, ИсточникРасширенийКонфигурации.СеансАктивные);
	Исключение
		Расширения = Новый Массив;
		Строки.Добавить("Список расширений недоступен: "
			+ ОбработкаОшибок.КраткоеПредставлениеОшибки(ИнформацияОбОшибке()));
	КонецПопытки;
	Для Каждого Расширение Из Расширения Цикл
		Строки.Добавить(СтрШаблон("Расширение %1 «%2», версия %3",
			Расширение.Имя, Расширение.Синоним, Расширение.Версия));
	КонецЦикла;

	Возврат Строки;

КонецФункции

У отказа без исключения цепочки нет, и список участников становится планом поиска: точки останова — на строки Отказ = Истина в найденных модулях. В УТ 11.4 дату запрета проверяют подписки БСП ПроверитьДатуЗапретаИзмененияПередЗаписьюДокумента и ПроверитьДатуЗапретаИзмененияПередЗаписьюНабораЗаписей, а остатки — ПроведениеСерверУТ.ВыполнитьКонтрольРезультатовПроведения в конце ОбработкаПроведения документа. Как устроены подписки — в статье про подписки на события.

Обработка «Диагностика проведения» целиком

Форма собирает три функции в один отчёт. Создайте реквизиты в редакторе формы, поле «Результат» сделайте многострочным, функции листингов 1–3 положите в модуль объекта обработки. Запускайте под администратором: права другого пользователя без административных прав не проверить, а список расширений может быть недоступен.

// Модуль управляемой формы внешней обработки «ДиагностикаПроведения».
// Реквизиты формы: Документ (ДокументСсылка - любой документ), ТолькоПроверить
// (Булево), ИмяПользователя (Строка), Результат (Строка, многострочное поле).
// Команда формы Проверить. Функции листингов 1-3 - в модуле объекта обработки.

&НаСервере
Процедура ПриСозданииНаСервере(Отказ, СтандартнаяОбработка)

	ТолькоПроверить = Истина;

КонецПроцедуры

&НаКлиенте
Процедура Проверить(Команда)

	Если Не ЗначениеЗаполнено(Документ) Тогда
		ПоказатьПредупреждение(, "Выберите документ.");
		Возврат;
	КонецЕсли;
	Результат = ПроверитьНаСервере();

КонецПроцедуры

&НаСервере
Функция ПроверитьНаСервере()

	Обработка = РеквизитФормыВЗначение("Объект");
	Строки = Новый Массив;

	// Сотрудник, у которого документ не проводится (нужны права администратора)
	Пользователь = Неопределено;
	Если ЗначениеЗаполнено(ИмяПользователя) Тогда
		Пользователь = ПользователиИнформационнойБазы.НайтиПоИмени(ИмяПользователя);
		Если Пользователь = Неопределено Тогда
			Возврат "Пользователь не найден: " + ИмяПользователя;
		КонецЕсли;
	КонецЕсли;

	Строки.Добавить("1. Без проведения");
	Для Каждого Причина Из Обработка.ПричиныДоПроведения(Документ, Пользователь) Цикл
		Строки.Добавить("   " + Причина);
	КонецЦикла;

	// Проведение выполняется от текущего пользователя
	Итог = Обработка.ПровестиСДиагностикой(Документ, ТолькоПроверить);
	Если Итог.Успешно Тогда
		ТекстИтога = ?(ТолькоПроверить, "прошло, изменения отменены", "документ проведён");
	Иначе
		ТекстИтога = "ошибка";
	КонецЕсли;
	Строки.Добавить(СтрШаблон("2. %1: %2", Итог.Этап, ТекстИтога));
	Для Каждого Текст Из Итог.Сообщения Цикл
		Строки.Добавить("   Сообщение: " + Текст);
	КонецЦикла;
	Для Каждого Уровень Из Итог.Цепочка Цикл
		Если ЗначениеЗаполнено(Уровень.Модуль) Тогда
			Строки.Добавить(СтрШаблон("   %1, строка %2 (%3): %4", Уровень.Модуль,
				XMLСтрока(Уровень.НомерСтроки), Обработка.ЧейМодуль(Уровень.Модуль), Уровень.ИсходнаяСтрока));
		КонецЕсли;
		Строки.Добавить("      " + Уровень.Описание);
	КонецЦикла;

	Строки.Добавить("3. Кто ещё участвует в проведении");
	Для Каждого Участник Из Обработка.УчастникиПроведения(Документ.Метаданные()) Цикл
		Строки.Добавить("   " + Участник);
	КонецЦикла;

	Возврат СтрСоединить(Строки, Символы.ПС);

КонецФункции

Проведение выполняется от текущего пользователя, поэтому права сотрудника проверяет только первый блок. Персональную дату запрета и ограничения на уровне записей покажет запуск под учётной записью сотрудника с пустым полем «Имя пользователя», если ему разрешено открывать внешние обработки; с ТолькоПроверить база не изменится.

Как отказать в проведении в своей доработке

Многие «непонятные» ошибки проведения приходят из доработок: проверка ставит Отказ и молчит, обращается к реквизиту, которого нет у части документов из источника подписки, или перехватывает исключение и работает дальше. Шаблон обработчика подписки ПередЗаписью, который отказывает правильно:

// Общий модуль КонтрольОтгрузкиСобытия, флаг «Сервер» (имена условные).
// Обработчик подписки ПередЗаписью, источник - несколько видов документов
// отгрузки. Как доработка должна отказывать в проведении: до записи движений,
// с понятным текстом у нужного поля, через Отказ, без «глухих» Попытка.
Процедура ПроверитьОтгрузкуПередЗаписью(Источник, Отказ, РежимЗаписи, РежимПроведения) Экспорт

	// Загрузка при обмене: данные приходят как есть, проверки не выполняют
	Если Источник.ОбменДанными.Загрузка Тогда
		Возврат;
	КонецЕсли;

	// Черновик записываем без проверок, контролируем только проведение
	Если РежимЗаписи <> РежимЗаписиДокумента.Проведение Тогда
		Возврат;
	КонецЕсли;

	// Реквизит есть не у всех документов источника: без этой проверки
	// проведение «чужого» документа упадёт с «Поле объекта не обнаружено (Склад)»
	МетаданныеДокумента = Источник.Метаданные();
	Если МетаданныеДокумента.Реквизиты.Найти("Склад") <> Неопределено
		И Не ЗначениеЗаполнено(Источник.Склад) Тогда
		СообщитьОбОтказе("Не указан склад отгрузки.", Источник, "Склад", Отказ);
	КонецЕсли;

	ТабличнаяЧасть = МетаданныеДокумента.ТабличныеЧасти.Найти("Товары");
	Если ТабличнаяЧасть = Неопределено
		Или ТабличнаяЧасть.Реквизиты.Найти("Количество") = Неопределено Тогда
		Возврат;
	КонецЕсли;

	Для Каждого СтрокаТоваров Из Источник.Товары Цикл
		Если СтрокаТоваров.Количество <= 0 Тогда
			// Индекс строки в пути к полю считается с нуля; XMLСтрока - без пробелов
			// между разрядами, которые СтрШаблон вставил бы в число больше 999
			ПутьКПолю = "Товары[" + XMLСтрока(СтрокаТоваров.НомерСтроки - 1) + "].Количество";
			СообщитьОбОтказе(СтрШаблон("Строка %1: количество должно быть больше нуля.",
				СтрокаТоваров.НомерСтроки), Источник, ПутьКПолю, Отказ);
		КонецЕсли;
	КонецЦикла;

КонецПроцедуры

// Сообщение привязано к полю: в форме документа оно встанет у нужного реквизита.
Процедура СообщитьОбОтказе(Текст, Источник, Поле, Отказ)

	Сообщение = Новый СообщениеПользователю;
	Сообщение.Текст = Текст;
	Сообщение.Поле = Поле;
	Сообщение.УстановитьДанные(Источник);
	Сообщение.Сообщить();
	Отказ = Истина;

КонецПроцедуры

Почему Отказ, а не ВызватьИсключение: проведение прервётся в обоих случаях, но с Отказ сотрудник увидит понятный текст у нужного поля, а не технический стек. Проверки, которым нужны остатки после записи движений, ставят в конец ОбработкаПроведения, как в типовой. Перехватывать исключения внутри проведения и продолжать нельзя — почему, разобрано в статье про транзакции.

Типичные ошибки

• Проверка под администратором. С полными правами не воспроизводятся ни нехватка ролей, ни персональные даты запрета — проверяйте под учётной записью сотрудника.
• Чтение только первой строки. «Ошибка при вызове метода контекста (Записать)» — это место вызова. Причина — в последнем «по причине:».
• Снятый контроль остатков. Документ проведётся, но склад уйдёт в минус, и разбирать это придётся при закрытии месяца.
• Перехваченное исключение в подписке. Попытка без ВызватьИсключение в ветке Исключение превращает понятную ошибку в «В данной транзакции уже происходили ошибки!» в другом модуле.
• Отказ = Истина без сообщения. Пользователь видит «Не удалось провести» и ничего больше, а обработчик приходится искать по всем подпискам.

Частые вопросы

Почему «Недостаточно товара», если товар на складе есть?

Остаток считается на момент документа, а не на сегодня: поступление того же дня с более поздним временем ещё не учтено. Ещё причины — резерв под другие заказы, другая характеристика, серия или склад, непроведённое поступление.

Почему у меня документ проводится, а у сотрудника — «Не удалось провести»?

Разные права и разные даты запрета: в БСП дату можно задать отдельному пользователю или группе. Запустите листинг 2 с именем сотрудника, а проведение — под его учётной записью.

Что значит «Операция не выполнена» без пояснений?

Обработчик выставил Отказ = Истина и не написал причину либо сообщение ушло туда, где его не видно, — например, в фоновое задание: там его забирают методом ПолучитьСообщенияПользователю фонового задания. Найдите обработчик по списку участников из листинга 3.

Перепроведение документов идёт с ошибками: с чего начать?

С самой ранней. Документы перепроводят по возрастанию даты, и одно непроведённое поступление даёт «Недостаточно товара» во всех следующих отгрузках. Исправьте первую ошибку и перезапустите. Как собрать ошибки перепроведения в журнал, описано в статье про перепроведение документов.

Почему обработка провела документ с пустым полем, а из формы он не проводится?

Проверку заполнения вызывает форма, а Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение) из кода её не делает. В своих обработках вызывайте ПроверитьЗаполнение() перед записью, как в листинге 1.

Когда проще заказать

Остатки, даты запрета и права обычно исправляются настройкой по шагам выше. Если падает доработка или расширение, а автора кода уже нет, отдайте разбор программисту: приложите подробный текст ошибки и отчёт обработки диагностики. Разместите задачу или выберите профильную услугу по доработке 1С: оценка бесплатная, ответ в течение рабочего дня.

По теме

• Перепроведение документов 1С: групповое и программное
• Подписка на событие 1С: создание, обработчик, расширение
• 1С нарушение прав доступа: как найти недостающую роль
• Конфликт блокировок 1С: причины и как исправить